: امرأة تستأنف لموظفة في البنك تطلب دفع ما لم يقتطعه زوجها من الرواتب. بعد أن لم تحقق أي شيء مع التفسيرات ، فإنهم يعطونها المال من الأموال الشخصية ، إذا غادرت فقط.

على الرغم من هجوم النقرس الليلي ، يذهب كيستونوف إلى الخدمة ، حيث يبدأ في استقبال المتقدمين وعملاء البنك في الوقت المناسب. أول ما يستقبله الملتمس شوكين. كان زوجها ، وهو مقيم جامعي ، مريضا لمدة خمسة أشهر ، حيث كان يرقد في المنزل وعولج. بالنسبة لهذه الأشهر ، وفقا لزوجته ، بدون سبب ، تم فصله وخصم أربعة وعشرين روبل من الراتب ستة وثلاثين كوبيل ، لأنه "أخذ من أمين الصندوق الودود والمسؤولين الآخرين الذين أكدوا عليه".

لا تستطيع زوجة المقيم أن تفهم بأي شكل من الأشكال أن الزوج يمكن أن يأخذ المال دون موافقته. تطلب من Kistunov المساعدة في إعادة الأموال المخصومة ، وتبكي وتشكو من الحياة.

أنا امرأة فقيرة ، أتغذى فقط على المستأجرين ... أنا ضعيف ، أعزل ... أعاني من الإهانات من الجميع ولا أسمع كلمة جيدة من أي شخص ...

تحاول كيستونوف أن توضح لمقدم الطلب أنها جاءت إلى القسم الخطأ ، ولا يمكن للبنك حل هذه المشكلة بأي شكل من الأشكال ، ولكن يجب عليها الذهاب إلى مركز عمل زوجها.هذا لا يصل إلى Shchukin - لقد كانت في خمسة أماكن ، ولا تتلقى عريضة في أي مكان. نصح صهر ، غادر أيضا دون مكان ، المرأة للاتصال Kistunov.

تحاول موظفة البنك أن تشرح لشوكين أنه لا يستطيع فعل أي شيء في هذه الحالة ، وتوضح لها الفرق بين الإدارة العسكرية والمؤسسة التجارية الخاصة.

نعم ، افهم أنه من الغريب الاتصال بنا لطلب مثل تقديم عريضة للطلاق ، على سبيل المثال ، في صيدلية أو في خيمة فحص.

لكن كل تفسيراته ذهبت سدى - إنها تستمع إليه وتطلب المساعدة مرة أخرى. بعد أن أمضت معها قدرًا لا بأس به من الوقت ، ولكن لم تفهم أبدًا أن مشكلتها في هذه المؤسسة لا يتم حلها ، ترسل Kistunov المنهكة Schukin إلى موظف بنك آخر - Alexei Nikolayevich ، الذي ، أيضًا ، متعب جدًا ، يطلب مساعدة محاسب ... كلاهما يحاولان دون جدوى أن يشرحا للمرأة أنها لا تخاطبها.

قرروا عدم استدعاء البواب ، لأنها "ستصرخ ، وهناك العديد من الشقق في هذا المنزل ، والشيطان يعرف عنا ما قد يعتقدون ...". غاضبة ، تحاول أليكسي نيكولايفيتش ، بعد العديد من التفسيرات غير الحاسمة ، طرد شوكين ، لكنها تثير صريرًا وتهدد بالذهاب إلى محامٍ حكم بالفعل على سكانها الثلاثة.

Kistunov المرضى والمنهكين يسترق النظر إلى الضوضاء. يعطي Schukin المال من أمواله الشخصية ، إذا غادرت فقط. تشكر وتحاول معرفة ما إذا كان زوجها يمكن أن يعود إلى مكان عملها السابق ... ترك المرأة دون إجابة ، و Kistunov المريض يغادر إلى المنزل ، وجميع موظفي البنك ، بعد قبول المهدئات ، والعودة إلى العمل ، وجلس Schukina في الردهة لمدة ساعتين أخريين ، في انتظار عودة كيستونوف.دون انتظاره ، تصل امرأة في اليوم التالي.